Ένα ζήτημα και μια κρίση είναι
διαφορετικά πράγματα που προκαλούν σύγχυση και απαιτούν διαφορετικές
προσεγγίσεις.
Μερικά παραδείγματα για
το διαχωρισμό των 2 εννοιών φαίνονται παρακάτω.
• Ταχύτητα - μια κρίση εμφανίζεται αμέσως- ένα ζήτημα αναδύεται
σιγά-σιγά.
• Διάδοση - μια κρίση εξαπλώνεται με ταχείς ρυθμούς, ένα θέμα μεγαλώνει
με ένα σταδιακό τρόπο
• Έλεγχος - μια κρίση χρειάζεται μια άμεση εξέταση και
επανεξέταση, ένα πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπιστεί με μια σποραδική αντίδραση ανάλογα
με την ένταση του.
• Δομή - μια κρίση έχει μια άκαμπτη και στερεότυπη δομή, ένα
θέμα είναι αρκετά ρευστό, έρχεται και φεύγει, γεγονός που καθιστά αυτή τη δομή.
• Απάντηση - σε περιόδους κρίσης η απάντηση γίνεται αντιδραστικά,
αν και πρέπει να γίνει ταχέα και στοχευμένα , σε περίπτωση «θέματος» γίνεται προληπτικά και μεθοδικά.
Γράφει η Νάνσυ Καντζούκη
